AVISO DE PRIVACIDAD

Responsable del tratamiento

MESA DE GESTION DE OPERACION ADUANERA, SAS DE CV, con domicilio en Agustín Melgar S/N, Colonia Libertad, C.P. 28260, Manzanillo, Colima, México, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe a través de mesalogistica.com.

Datos personales que recabamos

A través del formulario de contacto podrán recabarse:

• nombre;
• empresa o razón social, opcional;
• correo electrónico o número telefónico;
• servicio de interés;
• información proporcionada voluntariamente en el mensaje.

MESA Logística no solicita mediante este formulario RFC, identificaciones oficiales, información financiera o bancaria, contraseñas, documentación personal ni datos personales sensibles.

Por favor, no incluyas este tipo de información en el campo de mensaje.

Finalidades

Los datos se utilizarán para:

• atender consultas y solicitudes;
• contactar prospectos o clientes;
• conocer y analizar necesidades logísticas, operativas, aduaneras o de asesoría;
• preparar propuestas, cotizaciones o alternativas;
• dar seguimiento a solicitudes y posibles relaciones comerciales;
• mantener comunicación relacionada con el servicio u operación solicitada.

Actualmente no se utilizarán para newsletters, publicidad masiva, promociones automáticas ni campañas posteriores de marketing.

Alcance de la información enviada

La información proporcionada mediante el formulario se recibe para fines de contacto, evaluación y seguimiento comercial.

El envío del formulario no constituye por sí mismo contratación de servicios, aceptación de cotización, instrucción operativa, mandato, representación, autorización para actuar en nombre del usuario ni orden para ejecutar una operación.

La prestación de cualquier servicio deberá ser posteriormente confirmada y formalizada mediante los procedimientos comerciales y operativos aplicables de MESA Logística.

Proveedores y aliados estratégicos

MESA Logística no vende, comercializa ni proporciona bases de datos de clientes o prospectos.

Cuando una operación requiera proveedores, transportistas, operadores o aliados estratégicos, MESA procurará utilizar únicamente la información mínima necesaria para cotizar, coordinar o ejecutar el servicio.

No deberán compartirse datos personales completos cuando no sean necesarios.

Cuando resulte suficiente, se utilizará únicamente información comercial u operativa como razón social, nombre comercial, características de la carga o datos propios de la operación.

Las transferencias de datos personales que legalmente requieran consentimiento deberán sujetarse a la normativa aplicable.

Derechos ARCO

El titular puede solicitar Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición mediante:

Área de Atención a Datos Personales
arco@mesalogistica.com

La solicitud deberá contener los elementos necesarios para identificar al titular, localizar los datos y determinar el derecho que desea ejercer.

Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar la revocación cuando legalmente proceda escribiendo a:
arco@mesalogistica.com

Limitación de uso o divulgación

Las solicitudes podrán enviarse al mismo correo del Área de Atención a Datos Personales.

Seguridad y conservación

MESA Logística adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades informadas, obligaciones legales o contractuales y posibles responsabilidades derivadas del tratamiento, y posteriormente se eliminarán conforme corresponda.

SEGURIDAD DEL FORMULARIO Y CLOUDFLARE TURNSTILE

Para proteger el formulario de contacto contra envíos automatizados, abuso, fraude y otras actividades maliciosas, MESA Logística utiliza Cloudflare Turnstile como mecanismo de verificación y seguridad.

Durante este proceso, Cloudflare puede tratar información técnica estrictamente necesaria para realizar la verificación de seguridad, de conformidad con sus propias políticas y condiciones aplicables. MESA Logística utiliza este mecanismo exclusivamente con fines de seguridad y prevención de abuso del formulario, y no para crear perfiles comerciales del usuario.

Cloudflare, Inc. es el proveedor tecnológico de este mecanismo de seguridad.

Analítica del sitio

En el lanzamiento inicial se contempla únicamente Cloudflare Web Analytics, sin Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity ni Google Ads.

Si posteriormente se incorporan tecnologías adicionales de seguimiento o publicidad, deberán revisarse previamente los mecanismos de información, consentimiento y este Aviso de Privacidad.

Cambios al Aviso de Privacidad

Las modificaciones estarán disponibles en:
mesalogistica.com/aviso-de-privacidad/